Nos valeurs

ECOUTE CLIENT 
« Ecoutez-moi, répondez-moi, simplifiez-moi la vie», telles sont les attentes de nos clients. Les 12 650 collaborateurs du Groupe agissent tous les jours pour y répondre efficacement.

INDEPENDANCE
En tant qu'organisme tierce partie, nous garantissons impartialité et transparence vis-à-vis de nos clients et des acteurs économiques (fournisseurs, fabricants, etc.). Des approches transversales co-construites avec nos clients permettent d’accroitre la valeur apportée.

PROFESSIONNALISME
C'est par notre connaissance du métier, notre exigence de qualité et de transparence que nous gagnerons la confiance et fidéliserons nos clients.

INTEGRITE & RESPECT 
L'ensemble de nos collaborateurs agissent au quotidien avec intégrité dans le respect des chartes éthiques du Groupe et avec bienveillance et sens collectif.